| info@nordicplant.dk | Leveringstid på 1-3 hverdage

Handelsbetingelser for Nordic Plant ApS

Nordic Plant ApS
Ingerslevs Boulevard 10, 3. th.
8000 Aarhus C
TLF: +4528897357
CVR: 42233889


Betaling
Nordic Plant ApS modtager online
betalinger med Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Mobilepay Online.

Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er
oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre. 
Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.

Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning: Denmark – Kroner (DKK)

Nordic Plant ApS benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder at din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

Nordic Plant ApS’s egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.

Levering
Leveringstiden for din ordre er 1-3 hverdage. 

Vi afsender på nuværende tidspunkt ordrer hver mandag – torsdag.

Nordic Plant ApS afsender varer med følgende: GLS – Privat, GLS – Pakkeshop, Bring –
Valgfrit udleveringssted, Burd Delivery

Du vil kunne vælge i mellem at få pakken sendt “uden omdeling” eller “med omdeling”.

Du vil altid modtage et track and trace nr. så du kan følge din pakke, fra vores lager og hjem til dig.

Der vil yderligere være mulighed for at afhente sin bestilling. Info hertil finder man ved checkout.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer, der er købt på hjemmesiden medmindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre. Der gives dog ikke returret på planter. Læs nedenstående punkt om ingen fortrydelsesret.  

Den 14. dags periode starter den dag, hvor ordren er leveret.

Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv.

Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 dage efter leveringen og være os i hænde seneste 14 dage efter vi er informeret
om dit brug af fortrydelsesretten.

Ønske om brug af fortrydelsesret skal gives sendes på mail info@nordicplant.dk. I meddelelsen skal der gøres tydeligt
opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret.

Ingen fortrydelsesret
Følgende produkter, der er købt på webshoppen, er der ikke fortrydelsesret på:

– Planter og blomster, da disse må antages til at blive forringet og forældet hurtigt
– Produkter, hvor forseglingen er brudt
 
Tilfredshedsgaranti
Hos Nordic Plant er det vigtigt for os, at du er tilfreds med dit køb. Vi yder derfor 100% tilfredshedsgaranti der også omfatter planter og blomster. Hvis det skulle ske, at planten er defekt/vissen  ved modtagelse eller planten ikke passer ind i dit hjem, skal vi kontaktes på vores mail inden for 24 timer med henblik på at fortryde dit køb.
Vi dækker dog ikke fragtomkostninger for returnering, hvis denne ikke omhandler en reklamation.
 

Varens stand ved returnering
Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at
fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen
på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette
betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til Nordic Plant ApS at vurdere varens stand.

Som en sikkerhed for dig vil vi anbefale at tage et billede af indholdet af pakken inden dette bliver returneret. 

Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle
fejl i software, materiale og fabrikation.

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Nordic Plant ApS i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses max. to måneder som rimelig tid, medmindre andet er aftalt.
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.

Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.

Nordic Plant ApS dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.

Ved returnering kontaktes virksomheden:

Nordic Plant ApS

Ingerslevs Boulevard 10, 3. th.

8000 Aarhus C

TLF: +4528897357

Reklamationer modtages ikke hvis disse
er sendt på efterkrav.

Kunde- & Privatlivspolitik
Vi videresælger ikke personlige
oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er
kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine
oplysninger.

For at du kan indgå aftale med Nordic Plant ApS, har vi brug for følgende oplysninger:

. Navn

. Adresse

. Telefonnummer

. E-mailadresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Nordic Plant ApS og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit
udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte for Nordic Plant ApS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige i Nordic Plant ApS er: Nordic Plant ApS

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos Nordic Plant ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til: info@nordicplant.dk.

Cookies
https://nordicplant.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet,
og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. Se hvordan du sletter dine cookies i vores Cookies og Privatlivspolitik

Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på https://nordicplant.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål at optimere Nordic Plant ApS’ hjemmeside.

Klagemuligheder
Klager over produkter kan sendes til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens

Carl Jacobsens Vej 35

2500 Valby

www.forbrug.dk

For EU-borgere uden for EU skal klager
sendes via EU Kommissionens online klageplatform.

ec.europa.eu

Ved klage skal vores e-mail adresse angives: info@nordicplant.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.

Updating…
  • Ingen varer i kurven.